Nuestra historia
Vamos hasta Japón por nuestras cuentas. Te contamos por qué.
Hola, somos Tom y Janine, los fundadores de Koss Design. Desde 2020 hemos construido Koss Design - una marca de joyas con raíces francesas - en torno a una pasión: las cuentas de vidrio más bonitas del mundo, fabricadas por MIYUKI en Japón.
Tom & Janine en la tienda MIYUKI de Tokio
En uno de nuestros viajes anuales a Japón - el lugar donde empieza cada pieza de Koss Design.
Han hablado de nosotros
Una carta nuestra
Cómo dos personas que venían del marketing acabaron enhebrando cuentas.
Después de muchos años trabajando en marketing, decidimos dedicarnos a lo que más nos importaba: crear joyas únicas que celebran la feminidad y realzan la elegancia natural de cada mujer.
Le dimos a la marca el nombre de la palabra noruega Køs: esos momentos preciosos de calma y armonía en los que todo parece estar en su sitio. Así es exactamente como queremos que se sientan nuestras joyas: ligeras, alegres y fáciles de llevar cada día.
La mayoría de nuestras piezas se diseñan en París, y todas están hechas enteramente a mano. Elegimos cuentas japonesas planas en lugar de las clásicas redondas, porque su forma crea un estilo moderno y refinado que no encontrarás en ningún otro lugar. Y producimos en pequeñas series, con combinaciones de colores exclusivas, para que cada colección siga siendo especial.
Hoy, más de 150.000 clientas llevan Koss Design, y nuestras piezas están presentes en más de 50 tiendas en Francia y en todo el mundo. Seguimos leyendo cada mensaje todos los días, y cada nuevo color nos sigue emocionando.
Tom & Janine
Por qué MIYUKI
No todas las cuentas de vidrio son iguales. Trabajamos exclusivamente con cuentas MIYUKI auténticas y certificadas.
Fabricante de cuentas desde 1935
Fundada en Fukuyama, MIYUKI es el fabricante de cuentas más antiguo de Japón que sigue en activo.
Hecho en Japón
Cada cuenta MIYUKI se produce en su propia fábrica de Fukuyama, desde el vidrio en bruto hasta el acabado.
Perfectamente uniformes
Cuentas de tamaño idéntico, cortadas con precisión: por eso nuestras pulseras combinan tan bien entre sí y son tan ligeras.
De Japón a tu muñeca
✨ Hecho en pequeñas series: cuando un color se agota, se agota para toda la temporada.
Descubre cómo se hacen nuestras joyas
Lo que dicen nuestras clientas
4,8/5 en Trustpilot. Algunas de nuestras opiniones más recientes.
★★★★★
"Estoy encantada"
He comprado varias veces pulseras en Koss Design para mí y para regalar y he acertado siempre, porque son realmente muy bonitas y quedan preciosas. Y la atención al cliente es excelente: tuve un pequeño problema y me lo solucionaron rapidísimo. ¡Muy muy recomendable!
Opinión verificada en Trustpilot★★★★★
"Son más hermosas de lo que esperaba"
Son más hermosas de lo que esperaba. Gracias por su eficiencia en el envío. Llegaron en perfectas condiciones.
Opinión verificada en Trustpilot★★★★★
"Se nota la calidad"
¡Me encantaron! Se nota la atención al detalle y la calidad. Muy bonita y cómoda, ¡quiero más!
Opinión verificada en Trustpilot★★★★★
"Pulseras hermosas"
Compré cinco pulseras. Están hermosas, aún más que las que había comprado hace dos años. La experiencia de compra y el seguimiento del envío fueron excelentes.
Opinión verificada en TrustpilotLas favoritas de nuestras clientas
Los conjuntos con los que empezó todo.
Tus preguntas, respondidas
Todo lo que nuestras clientas nos preguntan antes de su primer pedido.
¿Son cuentas MIYUKI auténticas?
Sí. Trabajamos exclusivamente con cuentas japonesas MIYUKI auténticas y certificadas, muy lejos de las imitaciones de baja calidad que se encuentran a menudo en internet.
¿Y si la talla no me queda bien?
Tienes 30 días para solicitar un cambio de talla. Solo tienes que escribirnos a support@kossdesign.com indicando la talla que necesitas: te respondemos en 24 horas.
¿Y si una pieza llega dañada?
Cada pieza se revisa antes del envío. Si alguna llega dañada, envíanos una foto a support@kossdesign.com y nos encargamos de todo.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Todos nuestros pedidos se envían desde Francia, con seguimiento completo, y llegan en nuestra bolsita de satén.
¿Son hipoalergénicas?
Sí. Las cuentas MIYUKI auténticas son de vidrio, naturalmente hipoalergénicas y perfectas para pieles sensibles.
¿Puedo ducharme con ellas?
Las cuentas de vidrio MIYUKI resisten el agua, pero te recomendamos quitarte las pulseras para ducharte, nadar o dormir. Así se conserva el elástico y tus joyas lucen como nuevas mucho más tiempo.
Unas últimas palabras
Si has leído hasta aquí, quizá todavía tengas dudas, y lo entendemos de verdad. Comprar joyas por internet, a una marca que acabas de descubrir, requiere un poco de confianza.
Así que esta es nuestra promesa. Detrás de Koss Design no hay una gran empresa anónima: solo estamos nosotros dos y un pequeño equipo que cuida cada pedido. Si algo no está bien, lo solucionaremos. Si la talla no te queda, te la cambiaremos. Y si simplemente tienes una pregunta, escríbenos a support@kossdesign.com: te responderá una persona real.
Creamos Koss Design porque creemos que el valor es la magia que hace que los sueños se hagan realidad. Elijas el camino que elijas, haz siempre algo que te haga feliz: la vida es preciosa.
Gracias, de corazón, por tomarte el tiempo de leer nuestra historia. Esperamos que disfrutes llevando nuestras joyas tanto como nosotros disfrutamos creándolas.
Con todo nuestro cariño,
Tom & Janine
Un pequeño regalo por leernos
Gracias por tomarte el tiempo de conocernos. Aquí tienes un código secreto de 15% de descuento, válido por tiempo limitado en toda la tienda, sin compra mínima:
STORY15
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